Частые вопросы

Berlingvo — онлайн-платформа для изучения немецкого языка. Сервис создан для тех, кто изучает немецкий для жизни, учёбы или работы в Германии, — с уровнем от A1 до B2.

Карточки с интервальным повторением, несколько режимов тренировок, конструктор тестов и учебные группы — всё доступно с любого устройства в браузере.

Основные разделы (верхнее меню):

• Мои материалы — все ваши материалы в одном месте: колоды, статьи, уроки, тренировки, тесты и курсы.
• Библиотека — публичные материалы от пользователей и команды Berlingvo.
• Группы — учебные сообщества для совместного обучения.

Профиль и аккаунт:

• Профиль — ваша серия (стрик), XP, уровень и публичная страница.
• Настройки — язык интерфейса, родной язык, управление аккаунтом и приватностью.
• Уведомления — сообщения о новых материалах в группах и о проверке тестов.
• Pro-Abonnement — тарифы и управление подпиской.

Тренировки и Умная колода доступны из раздела «Мои материалы».

Колода — коллекция карточек, объединённых одной темой: например, «Профессии» или «Немецкие глаголы с движением». Колода может содержать слова (с артиклями и грамматическими формами) или фразы (предложения и выражения).

1. Перейдите в раздел Мои материалы и нажмите «Создать колоду».
2. Укажите название, описание и уровень (A1–C2).
3. Выберите тип: слова или фразы.
4. Настройте видимость и сохраните.
5. Добавляйте карточки вручную или загрузите из CSV.

• Название и описание — как колода называется и о чём она.
• Тип — «Слова» (с артиклями и грамматическими формами) или «Фразы» (предложения и выражения).
• Уровень — CEFR-уровень от A1 до C2.
• Изучаемый язык и язык перевода — по умолчанию немецкий и русский; язык перевода также используется ИИ для подсказок и объяснений.
• Теги — ключевые слова для поиска и фильтрации.
• Разрешить копирование — другие пользователи смогут клонировать колоду себе.
• Разрешить совместную работу — включает соавторство и редактирование по правам доступа.
• Кто может редактировать карточки — только владелец, соавторы или все участники группы.
• Приватность и видимость — кто имеет доступ и отображается ли колода в библиотеке.

Для карточки типа слово:

• Немецкое слово и перевод
• Артикль (der / die / das)
• Форма множественного числа
• Инфинитив, прошедшее время, пометка «неправильный глагол»
• Пример предложения и его перевод
• Изображение и аудиофайл произношения

Карточки можно добавлять по одной или загружать сразу несколько через импорт CSV.

Большинство полей карточки можно заполнить автоматически — кнопкой ✨ рядом с полем «Слово». Подробнее в разделе Искусственный интеллект.

Соавторы — пользователи с правом редактирования карточек. Уровень доступа задаётся в настройках колоды:

• Только владелец — редактирует только создатель.
• Соавторы — владелец и добавленные соавторы.
• Участники группы — все члены привязанной группы.

1. Откройте колоду и нажмите «Импорт из CSV».
2. Выберите файл на компьютере.
3. Просмотрите предпросмотр — система покажет новые карточки и уже существующие дубликаты.
4. Подтвердите импорт. Дубликаты пропускаются автоматически.

Все шесть столбцов обязательны (порядок не важен):

Разделитель: запятая, точка с запятой или табуляция — система определит автоматически. Кодировка: UTF-8.

Для фраз обязательны только два столбца:

• term / фраза / phrase — сама фраза
• translation / перевод — перевод

Дополнительно можно добавить example_sentence и example_translation.

• «Отсутствуют колонки» — проверьте названия заголовков в первой строке файла.
• «Файл пуст» — убедитесь, что первая строка содержит заголовки и файл сохранён в UTF-8.
• «Не добавлено ни одной карточки» — все строки оказались дубликатами или не заполнены обязательные поля.

Принципы приватности едины для всех типов материалов — колод, статей, уроков, тестов и курсов:

• Приватный — доступен только вам.
• Публичный — доступен всем пользователям; только такие материалы отображаются в Библиотеке.
• Групповой — доступен участникам привязанной группы.

• Открытая — видна всем, любой может вступить без приглашения.
• Закрытая — скрыта в поиске, вступление только по приглашению.
• По приглашению — видна в поиске, но вступить можно только по приглашению.

Напрямую в группу можно добавить только материал с приватностью «Групповой» (и привязкой к этой группе).

Материал с приватностью «Приватный» может попасть в группу, не меняя свою настройку, только будучи включённым в курс — у которого, в свою очередь, приватность «Групповой» и привязка к этой группе. Доступ к такому материалу участники группы получают через курс.

В целом материал с любой приватностью, добавленный в курс, становится доступен согласно настройкам приватности самого курса.

Berlingvo использует алгоритм SM-2. Карточки, которые вы знаете хорошо, показываются реже; сложные — чаще. После правильного ответа интервал растёт: 1 день → 6 дней → и далее с умножением на коэффициент лёгкости. Неправильный ответ сбрасывает карточку на 1 день.

Кроме автоматических режимов, к любому материалу можно создать собственную тренировку — мы называем её упражнением. Вопросы вы составляете сами: один или несколько вариантов ответа, вставка слов в пропуски, сборка предложения, свободный ввод.

Упражнение всегда прикреплено к конкретному материалу и идёт с ним в связке — оно открывается со страницы этого материала, а не существует отдельно.

Умная колода — ваш персональный хаб для повторения. Это системная колода: она создаётся автоматически, доступна только вам и не отображается в общем списке материалов и в Библиотеке.

Сюда стекаются слова, которые вы добавили «на лету» из уроков и быстрого перевода, карточки, которые пора повторить, и слова, в которых вы ошиблись на тренировках. Открыть её можно из раздела «Мои материалы».

Умная колода разделена на три вкладки:

• Новые — инбокс: слова, которые вы только что добавили и ещё не разложили по своим колодам.
• Повторение — карточки и материалы, у которых подошёл срок повторения по алгоритму интервального повторения.
• Ошибки — карточки, в которых вы ошиблись на тренировке, — чтобы проработать их отдельно.

На каждой вкладке есть счётчик — он показывает, сколько слов или материалов ждёт вашего внимания.

«Новые» — это инбокс: временное хранилище для слов, которые вы добавили на лету. Идея в том, чтобы не терять слова, а потом спокойно разобрать их.

• Выделите одну или несколько карточек и перенесите их в свою колоду.
• Удалите лишние карточки или очистите весь инбокс целиком.
• Отсортируйте список: сначала новые, А → Я или Я → А.
• Запустите быстрое повторение прямо из инбокса.

Список разбит на страницы по 20 карточек. Перенесённые слова продолжают жить в той колоде, куда вы их положили.

Раздел собирает всё, что пора повторить сегодня, и делится на две части:

• Слова на повторение — карточки, у которых подошёл срок по SRS. Отвечайте «Помню» / «Не помню» прямо в списке или запустите режим карточек кнопкой «Повторить».
• Материалы на повторение — уроки, статьи, тесты и тренировки, которые вы проходили ранее. Лестница повторений: через 5, 14 и 30 дней. Отметьте «Повторил» или «Не актуально».

Кнопки «Все повторены» и «Все пройдено» закрывают раздел разом; прогресс интервального повторения при этом сохраняется.

Карточка попадает в «Ошибки» автоматически, как только вы ответили на неё неправильно на тренировке. Раздел нужен, чтобы отдельно проработать слабые места.

Чтобы карточка покинула раздел, ответьте на неё правильно три раза подряд — прогресс показан счётчиком на карточке. Один неправильный ответ сбрасывает счётчик.

Кнопка «Все исправлены» убирает карточки из раздела, но сами карточки остаются в своих колодах.

Есть три способа, и все они кладут слово в раздел «Новые»:

• Режим перевода (Smart) — включите его и нажмите немецкое слово прямо в тексте урока: откроется перевод, оттуда слово добавляется одной кнопкой.
• Быстрый перевод — кнопка «Smart» открывает окно: введите слово на немецком или родном языке и нажмите «В Умную колоду».
• Из оверлея перевода — во всплывающей карточке перевода есть кнопка добавления в колоду.

Добавление идемпотентно: если слово уже есть в Умной колоде, дубликат не создаётся. Перевод, артикль, множественное число и пример подбираются автоматически.

Режим перевода — это переключатель: когда он включён, любое немецкое слово в тексте урока становится кликабельным. Нажмите на слово — откроется компактная карточка с переводом, транскрипцией, грамматикой и примером, а также с кнопкой озвучивания и кнопкой добавления слова в Умную колоду.

По умолчанию режим выключен, чтобы не мешать чтению. Включить и выключить его можно кнопкой «Smart». Направление перевода в окне быстрого перевода переключается между немецким и вашим родным языком.

Да. У каждой карточки в разделе «Новые» есть редактор, где можно:

• Изменить поля — перевод, артикль, множественное число, пример и его перевод.
• Загрузить иллюстрацию — картинка к карточке (JPEG, PNG, WebP или GIF до 5 МБ).
• Перегенерировать всё — ИИ заново заполнит перевод, артикль, множественное число и пример по немецкому слову.
• Переозвучить — пересоздать аудиопроизношение, если оно звучит неверно.
• Пожаловаться — отметить проблему (неверный перевод, плохая озвучка, неверный артикль, неуместный пример) для модерации.

Кнопка с иконкой динамика озвучивает немецкое слово. Для существительных произносится артикль вместе со словом (например, «der Tisch»), чтобы вы запоминали род. Один раз озвученный текст кешируется, поэтому повторное воспроизведение мгновенно.

Если произношение звучит неверно, откройте карточку в редакторе и нажмите «Озвучка» — аудио будет пересоздано. Также можно пожаловаться на карточку, выбрав причину «Плохая озвучка».

Тренировка — бесконечный цикл повторения карточек без оценки. Тест — структурированный набор вопросов с финальным результатом, баллами и опциональным таймером. Тест проходится один раз за попытку.

Проверяются автоматически:

• Один верный ответ (radio-кнопки)
• Несколько верных ответов (чекбоксы)
• Вставь слово — ввод в пропуски текста
• Вставь слово — drag & drop из набора слов
• Написать слово (свободный ввод)
• Собрать предложение из слов (drag & drop)

Задание с ручной проверкой (manual_review):

• Ученик пишет ответ в свободной форме
• К заданию можно прикрепить фото, аудио или YouTube/Vimeo-видео
• Оценку выставляет преподаватель вручную

Задания с ручной проверкой доступны только в тестах с режимом «Индивидуальная проверка».

Да — для заданий с ручной проверкой. В конструкторе теста (режим «Индивидуальная проверка») в карточке вопроса есть четыре вкладки:

• Текст — дополнительное текстовое условие.
• Фото — загрузить JPEG/PNG/WebP до 5 МБ.
• Видео — вставить embed-код YouTube или Vimeo.
• Аудио — загрузить MP3/OGG/WAV до 20 МБ.

Медиа отображается ученику при прохождении теста над полем для ввода ответа.

• Без таймера — ученик отвечает в своём темпе.
• Общий таймер — на весь тест отведено N минут.
• Таймер на вопрос — на каждый вопрос отведено N секунд.
• Оба таймера — работают одновременно.

1. Перейдите в Тесты → Создать тест.
2. Задайте название, настройки таймера и доступа.
3. Добавьте вопросы из библиотеки или создайте новые.
4. Откройте доступ по ссылке или через группу.

Конструктор автосохраняет изменения с задержкой ~1 сек. Дождитесь индикатора сохранения перед закрытием вкладки.

Тест с индивидуальной проверкой содержит задания, которые нельзя проверить автоматически: эссе, перевод текста, описание изображения. Ученик отправляет ответы, а преподаватель вручную ставит оценку и оставляет комментарии к каждому вопросу.

Для прохождения такого теста нужно подтвердить согласие: ваши ответы будут отправлены преподавателю.

После отправки ответов страница результата покажет статус «Ожидает проверки». Как только преподаватель завершит проверку, вы получите уведомление в колокольчике. На странице результата появятся балл, комментарии к вопросам и выделения в тексте ответа.

Да. В настройках теста преподаватель может выбрать «Только один раз» — тогда пересдача невозможна. При попытке пройти тест повторно система автоматически перенаправит на страницу первого результата.

По умолчанию количество попыток не ограничено.

На странице проверки преподаватель выделяет фрагменты текста ответа мышью и помечает их цветом: красным (ошибка), жёлтым (замечание) или зелёным (хорошо). Выделения сохраняются и отображаются студенту на странице результата.

Курс — это упорядоченная последовательность материалов: статей, уроков, колод, тестов и даже других курсов. Автор собирает курс в визуальном конструкторе перетаскиванием элементов и задаёт порядок их прохождения.

1. Перейдите в раздел Курсы и нажмите «Создать курс».
2. Укажите название, уровень, язык и режим приватности.
3. Откройте конструктор и добавляйте элементы: статьи, колоды, тесты или вложенные курсы.
4. Перетаскиванием задайте порядок и при необходимости переопределите заголовок элемента.
5. Опубликуйте курс и при желании откройте к нему доступ группе.

Материал с любыми настройками приватности, добавленный в курс, становится доступным согласно настройкам приватности самого курса. То есть тот, кто имеет доступ к курсу, получает доступ и к входящим в него колодам, статьям и тестам — даже если по отдельности они были приватными.

Поэтому добавляйте в публичный или групповой курс только те материалы, которые вы готовы показать его участникам.

1. Перейдите в Группы → Создать группу.
2. Задайте название и режим приватности.
3. Пригласите участников по ссылке или имени.
4. Откройте нужный материал (колоду, статью, урок, тест или курс) → раздел «Группы» → выберите группу.

1. Откройте свою колоду, статью, тест, урок или курс.
2. Задайте материалу приватность «Групповой».
3. Найдите раздел «Группы» (или кнопку «Поделиться с группой») и отметьте нужные группы.

Делиться можно только своими материалами или теми, где у вас есть права. После добавления все участники группы получают уведомление о новом материале.

Напрямую в группу добавляется только материал с приватностью «Групповой». Приватный материал может попасть в группу, не меняя свою настройку, лишь будучи включённым в курс с приватностью «Групповой».

На странице группы нажмите кнопку «Пожаловаться» (значок флага) в правом верхнем углу шапки. Выберите причину и при необходимости добавьте описание. Жалоба будет рассмотрена командой модерации.

На отдельные материалы (колоды, статьи, карточки) можно пожаловаться прямо со страницы материала — там также есть кнопка «Пожаловаться».

XP (очки опыта) начисляются за завершение тренировки, прохождение теста и выполнение дневной цели. Суммарный XP определяет ваш уровень; дневной XP используется для расчёта стрика и отображается на дашборде.

Уровень рассчитывается по суммарному XP — чем больше занимаетесь, тем выше уровень. Дневная цель — это количество XP, которое вы хотите зарабатывать каждый день; задаётся в профиле. При достижении цели начисляется бонус XP.

Введите немецкое слово и нажмите кнопку ✨ рядом с полем «Слово». ИИ подберёт перевод, артикль (der/die/das), форму множественного числа, пример предложения и его перевод. Поля можно отредактировать вручную, а пример — перегенерировать (до трёх раз).

Для фраз артикль и множественное число не заполняются — только перевод и пример.

Да. У ИИ-функций есть дневные лимиты на каждого пользователя, которые обнуляются в полночь по UTC:

• Автозаполнение карточки — около 50 раз в день
• Озвучивание (TTS) — около 100 раз в день
• Поиск в словаре — около 200 раз в день

Чтобы пользоваться ИИ, нужно подтвердить e-mail. Действуют защиты от злоупотреблений (ограничения по аккаунту, IP и устройству). Премиум-пользователи получают повышенные лимиты.

Лимиты ориентировочные и могут меняться по мере настройки сервиса.